- 写真の達人 - 11.インストール
メッセージ対処法
 11801 |
インストールやアンインストールをする際に「A connection with the server could not be established」のメッセージが表示され、作業できません。 |
 セキュリティーソフトにブロックされているようです。アクセス許可していただくか、セキュリティーソフトを無効にして作業を行って下さい。 |
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11802 |
インストール時に下記のメッセージが表示され、インストールができません。 「16ビット MS-DOS サブシステム C:\Windows\System32\Autoexec.nt システム ファイルは MS-DOS および Microsoft Windows アプリケーションを実行するのに適していません。アプリケーションを終了するには、[閉じる] を選んでください。」 |
| ＯＳの状態に問題があるため発生するようです。 マイクロソフトのWebサイトに対処法が載っていますので、修復してからインストールして下さい。⇒http://support.microsoft.com/kb/324767/ja |
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11803 |
インストール時に「機能転送エラー アクセスが拒否されました」のメッセージが表示されます。その後｢致命的なエラー｣と表示され、[OK]ボタンでインストールが中断します。 |
| 以下の内容を確認して下さい。 ＊Administratorr(管理者)権限のユーザでインストールしていますか？ ＊システムドライブ・インストールドライブの空きは十分ですか？ ＊インストールファイルのダウンロード先を”C:\”にして実行できますか？ ＊他のPCにインストールはできますか？→CD破損かPC故障の確認 再起動後に、セキュリティソフトなどの常駐プログラムを極力終了させてからインストールしてみて下さい。 |
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11804 |
インストール時にユーザー登録をしようとすると、「サーバー名アドレスは解決されませんでした」とエラー表示されます。 |
| インターネットがご利用出来る状況にありますか？ 「Internet Explorer」を開き、マイクロソフト等のホームページが閲覧可能かどうかで、 ご確認頂けます。インターネットが利用出来る状態であれば、セキュリティソフトを停止してから行ってみて下さい。 |
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11805 |
インストール時にユーザー登録が終わったら「レジストリに情報を書き込む権限がありません。インストールを中止します」というメッセージが表示され、インストールを完了出来ません。 制限つきのユーザーでインストールをしようとしていたので、Administratorr(管理者)権限ユーザーで入りなおしインストールしようとした所、ＩＤは既に使用中と表示されてしまいインストールが出来ません。 |
| 制限ユーザーでインストールを始めてしまうと、上記のようなメッセージが表示されます。ユーザー登録は済んでいるのにインストールを完了出来ない状況になります。 インストール・アンインストールはAdministrator(管理者)権限のユーザーで始めて下さい。 |
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11806 |
インストール時に「製品コードに対するシリアル番号が違います。」または「指定の製品コードは使用されていません。」のメッセージが表示されます。 |
| 入力間違えはございませんか？ ・シリアル№が違う場合→「指定の製品コードは…」 ・ライセンスキーが違う場合→「製品コードに対する…」 エラーメッセージが表示されたらインストールをキャンセルし、パソコンを再起動後に再度インストールを行ってください。 |
その他
11901 |
インストール作業中に画面が先に進まなくなりました。 |
| ｢ユーザ登録シート｣のダイアログが隠れてしまっているようです。 タスクバーから｢ユーザ登録シート｣のダイアログを選択して下さい。 |
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11902 |
デスクトップに表示される『写真の達人』のアイコンが、マニュアルに紹介されているアイコンと違う。 |
| そのアイコンを１回クリックしてから、[F５]キーを押して下さい。 |