Q&A

- 写真の達人 - 14.プログラムバージョン


アップグレード
Q
14101
『写真の達人』をバージョンアップするには、どうすれば良いですか?
 A Ver.1→Ver.6またはVer.2~Ver.4→Ver.6のパージョンアップを『写真の達人』購入申込ページからお受けしています。
またVer.2~Ver.4をお持ちの場合は、『写真の達人』ダウンロードページから無償でVer.4の最新へアップグレードができます。
※コーポレート契約の場合は、弊社HPからのアップグレードは行えません。自社の担当者へご連絡下さい。
Q
14102
旧バージョンがインストールされているPCに、現在持っている新バージョンのCDからそのままインストールしても大丈夫ですか?
 A 旧バージョンをアンインストールしたのち、新バージョンのインストールを行って下さい。
Q
14103
アップグレードをしても旧バージョンで作成した現場データは使用できますか?
 A 旧バージョンの現場データを新バージョンで開くと、現場データもアップグレードされて新バージョンに対応します。
*但し、旧バージョンでは使用できなくなります。

メッセージ対処法
Q
14801
『写真の達人』を複数台使用しています。新バージョンで作成した現場を旧バージョンで開こうとした際に「プログラムよりデータベースの方が最新です。最新のプログラムを使用して下さい。」と出てきてしまいます。
 A 新バージョンで作成された現場データは、旧バージョンとの互換性がありません。
Ver.2以降でしたら無償でアップグレードできますので、全て同じバージョンに合わせる事をお勧めします。
アップグレード後に現場を選択すると現場データのアップグレードが始まりますので、途中で止めたりしないで下さい。
Q
14802
アップグレード時に「データーエラー 巡回冗長検査(CRC)エラーです。」とメッセージが表示され先へ進めません。
 A ハードウェアもしくはシステムのエラーにより出るメッセージです。 他のPCで試す等、原因(ハードウェアか、システムか)特定の調査をして下さい。

その他
Q
14901
バージョンはどこに表示されていますか?
 A 写真の達人を起動したときに、ダイアログが表示され右側にも表示されますが、このバージョン情報は写真の達人のおおもとのバージョン情報です。
正確なバージョンを調べるには、メニューの「ヘルプ」→「バージョン情報」で確認して下さい。
Q
14902
取引先とバージョンが違います。どうすればいいですか?
 A Ver.2~Ver.4は、『写真の達人』ダウンロードページから無料でVer.4の最新へアップグレードできますので、新しいバージョンであわせることをお薦めします。
Q
14903
アップグレードしてから、画像拡大時に「編集は認められていません」とメッセージが表示されます。
 A Ver.3.1.4から、動作モードで選択された要領案が画像の編集を認めていない場合(土木 平成18年度版以降、日本下水道事業団、日本高速道路版)に、メッセージが表示されるようになりました。
またVer.4.1.6からはメニューの「編集」→「環境設定」で警告メッセージ表示の設定ができるようになりました。